Winkel verder
>
 
 
 
       
VEEL GESTELDE VRAGEN

INHOUD

BANDEN ZOEKEN
Hoe kan ik zoeken in de voorraad?

Wat is een bandenmaat?
Waar vind ik mijn bandenmaat?
Hoe zoek ik naar banden via een bandenmaat?

Welke bandenmaten kunnen jullie leveren?

Voor welke merken/ modellen auto's hebben jullie banden?

Mijn merk/model auto staat niet in de lijst, wat nu?
Ik zie geen overzicht van modellen als ik een automerk selecteer?

PRIJZEN

Wat zit er in de all-inclusief prijs?
Moet ik nog betalen voor het monteren van de banden?
Is de prijs inclusief verzendkosten?
Is de prijs inclusief BTW?
Is de prijs inclusief ABH (afval beheers heffing?)

MONTEREN

Monteren van de banden, wat is dat bij ikwilbanden?
Is het monteren van de banden inclusief balanceren?

Is het monteren van de banden inclusief uitlijnen?

Wat is een montageadres?

Wat is de kwaliteit van het monteren bij een montageadres?

Mijn montageadres staat niet tussen de beschikbare montageadressen

BETALEN

Welke betaalmethoden zijn er?
Wat is iDEAL?
Kan ik op een andere manier betalen dan met iDEAL?
Is het mogelijk om achteraf op rekening te betalen?

GEGEVENS

Welke gegevens moet / kan ik invullen?

KLACHTEN OF PROBLEMEN BIJ UW BESTELLING

Ik heb banden besteld maar er is nog geen contact met mij opgenomen, wat nu?
Ik heb zelf contact gehad met het montageadres en ben niet tevreden met het resultaat, wat nu?
Ik heb de verkeerde banden besteld, wat nu?
Tijdens mijn montageafspraak is gebleken dat ik per ongeluk de verkeerde banden besteld heb, wat nu?
Ik wil mijn order omzetten naar andere banden, kan dat?

BANDEN ZOEKEN

Hoe kan ik zoeken in de voorraad? (Klik hier om naar de zoek pagina te gaan).

Het zoeken gebeurt door middel van het ingeven van de bandenmaat waar u naar op zoek bent. Aan de hand van uw bandenmaat selecteert u de breedte, de hoogte en de diameter waar u naar op zoek bent.
Vervolgens drukt u op de knop "Zoeken!" om het zoeken naar uw banden te starten.

Eventueel kun u nog extra gegevens invoeren zoals het type band, de snelheidscodering, het merk of speciale opties. Deze extra informatie kunt u selecteren maar dat is niet noodzakelijk om onze voorraad te doorzoeken.

Naar inhoud

Wat is een bandenmaat?

De bandenmaat is een code die de eigenschappen van een band aangeeft.
Een voorbeeld van een bandenmaat is 205/55 VR 16

Naar inhoud

Waar vind ik mijn bandenmaat?

De bandenmaat vindt u op de zijkant van uw band (zie de onderstaande afbeelding voor een voorbeeld)

 

Naar inhoud

Hoe zoek ik naar banden via een bandenmaat?

De bandenmaat vindt u op de zijkant van uw band (zie de onderstaande afbeelding voor een voorbeeld)

In het bovenstaande voorbeeld is de bandenmaat 205/55 R16

De bandenmaat bestaat uit drie gedeelten:

  1. Het eerste gedeelte van de is de breedte. Deze vindt u voor de / in de bandenmaat.
    (in het voorbeeld is de breedte: 205)
  2. Het tweede gedeelte is de hoogte van de band. Deze vindt u nade / in de bandenmaat.
    (in het voorbeeld is de hoogte: 55)
  3. Het derde gedeelte is de diameter. Deze bestaat uit een R gevolgd door twee cijfers.
    (in het voorbeeld is de diameter: R16)

U selecteert de juiste gegevens en drukt hierna op de knop "Zoeken!" om het zoeken te starten.

Indien u de gegevens niet kunt selecteren maar een veld genaamd bandcode ziet staan voert u de gegevens achter elkaar in zonder leestekens.
De bandcode 205/55 R16 vult u in als 2055516

Naar inhoud

Welke bandenmaten kunnen jullie leveren?

Een compleet overzicht van onze bandenmaten kunt u hier vinden (Klik hier om naar de lijst met bandenmaten te gaan).

Naar inhoud

Voor welke merken/ modellen auto's hebben jullie banden?

Voor de meeste auto's zijn er banden beschikbaar.
Een compleet overzicht van al onze merken en modellen kunt u hier vinden. (Klik hier om naar de lijst met merken en modellen te gaan)

Naar inhoud

Mijn merk/model auto staat niet in de lijst, wat nu?

U kunt uw band zoeken doormiddel van een bandenmaat.
Kijkt u op uw huidige band welke bandenmaat u nodig heeft en zoek via het zoekveld "zoek op bandenmaat"

Naar inhoud

Ik zie geen overzicht van modellen als ik een automerk selecteer?

Probeert u de pagina te vernieuwen door op F5 of "pagina vernieuwen" in uw browser te drukken.
Ziet u hierna nog geen modellen?  Dan is het mogelijk dat uw browser de techniek benodigd voor de website niet ondersteund aan heeft staan.
U kunt proberen in de instellingen van uw browser javascript ondersteuning aan te zetten.

Naar inhoud
 

PRIJZEN

Wat zit er in de all-inclusief prijs?

Alle prijzen zijn altijd inclusief:

  • De aanschaf van de band
  • Verzendkosten
  • Montage van de band (Meer informatie over het monteren? Klik hier)
    • Balanceren
    • Een nieuw normaal ventiel
    • Demontage van de oude band
    • Montage van de nieuwe band
    • Nieuwe standaard wielgewichten (slaggewichten en/of kleefgewichten)
  • Wettelijke afval beheers heffing
  • BTW (tenzij anders aangegeven)

Naar inhoud

Moet ik nog betalen voor het monteren van de banden?

Nee, bij alle banden besteld via ikwilbanden.nl zit het monteren van de band bij de prijs inbegrepen.
U hoeft uw montageadres niets meer te betalen voor het monteren van de band.

Naar inhoud

Is de prijs inclusief verzendkosten?

Ja, alle prijzen zijn inclusief verzendkosten.

Naar inhoud

Is de prijs inclusief BTW?

Ja, de prijs is inclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders vermeld staat

Naar inhoud

Is de prijs inclusief ABH (afval beheers heffing?)

Ja, alle prijzen zijn inclusief afval beheers heffing.

Naar inhoud

MONTEREN EN MONTAGEADRESSEN

Monteren van de banden, wat is dat bij ikwilbanden?

Het monteren van uw band bestaat uit:

  • Het demonteren van de oude band
  • Het monteren van de nieuwe band
  • Het monteren van één nieuw standaard ventiel en nieuwe standaard wielgewichten
    (Bij licht metalen wielen worden standaard kleefgewichten gebruikt en worden deze zo goed mogelijk uit het zicht gemonteerd)
  • Het balanceren van de band
  • Het mileuvriendelijk afvoeren van de oude band

Naar inhoud

Is het monteren van de banden inclusief balanceren?

Ja, bij ikwilbanden.nl is het balanceren van uw nieuwe band onderdeel van het monteren.

Naar inhoud

Is het monteren van de banden inclusief uitlijnen?

Nee, bij het monteren van uw banden is het uitlijnen niet inbegrepen.

Naar inhoud

Wat is een montageadres?

Een montageadres is een auto/banden bedrijf dat aangesloten is bij ikwilbanden.nl en verzorgt de montage van uw banden

Naar inhoud

Wat is de kwaliteit van het monteren bij een montageadres?

De kwaliteit voldoet altijd aan de eisen die ikwilbanden.nl oplegt aan elk montageadres.
Per band worden minimaal de verplichte montagehandelingen uitgevoerd
(Klik hier voor meer informatie over de verplichte montagehandelingen).

Naar inhoud

Mijn montageadres staat niet tussen de beschikbare montageadressen

U kunt aan uw gewenst montageadres vragen of deze zich aan wil melden via het aanmeldformulier.

Naar inhoud

BETALEN

Welke betaalmethoden zijn er?

Het is alleen mogelijk om te betalen via iDEAL.

Naar inhoud

Wat is iDEAL?

iDEAL is een veilige en vertrouwde betaal methode.
De betaling vindt plaats via uw eigen internetbankier omgeving.
Voor meer informatie kijk op de website van iDEAL (klik hier om de website van iDEAL te openen).

Naar inhoud

Kan ik op een andere manier betalen dan met iDEAL?

Nee, wij accepteren uitsluitend betalingen via iDEAL.

Naar inhoud

Is het mogelijk om achteraf op rekening te betalen?

Nee, wij accepteren uitsluitend betalingen via iDEAL.

Naar inhoud

GEGEVENS

Welke gegevens moet / kan ik invullen ?

Om de bestelling uit te kunnen voeren vragen wij u om de volgende gegevens beschikbaar te stellen:

  • Uw naam
  • Uw telefoonnummer
  • Uw e-mailadres

Optioneel kunt u de volgende gegevens invullen:

  • De bedrijfsnaam
  • Het adres
  • De postcode
  • De vestigings/ woonplaats

Let op! Dit adres is niet het afleveradres van de banden. De banden worden afgeleverd bij het bandenbedrijf dat u als montage adres heeft geselecteerd.
 

KLACHTEN OF PROBLEMEN BIJ UW BESTELLING

Ik heb banden besteld maar er is nog geen contact met mij opgenomen, wat nu?

Uw banden zijn binnen 1 werkdag verzonden naar het montageadres. Indien er 3 werkdagen na het bestellen van de banden nog geen contact met u is opgenomen neemt u dan contact op met het montageadres.
Het is mogelijk dat uw bestelling aan de aandacht van het montageadres is ontsnapt.

Naar inhoud

Ik heb zelf contact gehad met de deelnemer en ben niet tevreden met het resultaat, wat nu?

Neemt u alstublieft contact met ons op via het e-mailadres info@ikwilbanden.nl. Vermeld in uw e-mail alstublieft uw naam, het factuurnummer of ordernummer, de naam van het montageadres en het probleem dat u ondervindt met het montageadres.

Naar inhoud

Ik heb de verkeerde banden besteld, wat nu?
Indien uw banden nog niet zijn aangekomen op het montageadres:
Neemt u alstublieft zo snel mogelijk contact met ons op via het e-mailadres info@ikwilbanden.nl.
Vermeld in uw e-mail dat u de verkeerde banden heeft besteld, uw naam, het factuurnummer en/of ordernummer.
Mocht het mogelijk zijn voor ons om de order te annuleren, dan wordt het door u betaald bedrag terug gestort.
Indien het voor ons niet mogelijk is om de order te annuleren dan geld voor u het onderstaande.

Indien uw banden reeds zijn aangekomen op het montageadres:
Neemt u alstublieft binnen 14 dagen contact met ons op via het e-mailadres info@ikwilbanden.nl.
Vermeld in uw e-mail dat u de verkeerde banden heeft besteld en deze retour stuurt, uw naam, het factuurnummer en/of ordernummer.
Na bevestiging van ons uit via de e-mail kunt u de banden binnen 14 dagen franco retour sturen naar:

Govers Automaterialen
Ambachtsweg 14
4691SC Tholen

Na controle van de banden (niet gemonteerd geweest en niet beschadigd) wordt het door u betaalde bedrag terug gestort.
Eventueel is het in overleg ook mogelijk om de banden in onze vestiging in Tholen om te ruilen.

Naar inhoud

Tijdens mijn montageafspraak is gebleken dat ik per ongeluk de verkeerde banden besteld heb, wat nu?

Indien uw banden nog niet zijn gemonteert kunt u de banden binnen 14 dagen terug sturen.
Meer informatie vindt u bij de vraag Ik heb de verkeerde banden besteld, wat nu? (Klik hier voor meer informatie over verkeerd bestelde banden)

Naar inhoud

Ik wil mijn order omzetten naar andere banden, kan dat?
Nee, wij kunnen uw order niet omzetten naar andere banden.
U kunt wel uw bestelling annuleren of de reeds ontvangen banden retour zenden. (Klik hier voor meer informatie over verkeerd bestelde banden)
Om de juiste banden te bestellen dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.

Naar inhoud

INLOGGEN
Heeft u een ikwilbanden.nl - account? Log direct met uw gegevens in.
Vergeten
>
Inloggen
MEEST VERKOCHT
Bezig met laden van de meest verkochte banden en de laagste prijzen.
Bekijk al onze banden  
 
Voorwaarden | Disclaimer | Sitemap | Bandmaten © 2018
Follow ikwilbanden on Twitter